實體店面、場地的吵雜，更也不知道合不合家中床墊軟硬，所以我們認為，最好的試睡，就是帶回家睡！

每顆放空枕皆提供 30 天安心拆封試睡服務，若不滿意保證 100% 全額退款！充裕時間放心好好感受放空舒適吧。

我們有信心！請務必安心拆封使用，體驗後的回饋，也更是我們前進的動力！ 唯請特別注意，請保持商品及贈品原完整包裝及請勿有人為故意嚴重破壞、污損等，避免影響退貨權益。

團購一定也享有 30 天試睡服務喔！商品將會統一寄送到團主寄件地址。
若需要退款，聯絡團主提供訂單編號並與我們聯繫至您府上收件，而款項因金流安全限制，則會是退回團主帳戶，由團主退回給您喔。

放空枕有 3 年的不塌陷變形保固，10 年保用品質保證，因為若嚴重塌陷變形或變質，肯定大大影響使用體驗，選放空枕你只需要安心日日好眠。

• 1.
  塌陷變形只要達 2cm 以上厚度 ; 長寬尺寸差異 5% 即可更換全新品。
• 2.
  唯保固期間內若有人為不當使用、未依產品保養注意事項維護，或非睡眠寢室日常所用，亦不在保固範圍內。

我們堅持 100% 無毒無害頂級原料，開封後與空氣接觸會產生氧化作用，長時間下來枕心會慢慢變黃，這是正常的自然物理現象，並不會影嚮產品本身的材質與功能，請放心使用！

我們每顆枕芯都是手工一體成型地細膩製作的，為避免造成變質、變形影響使用體驗及壽命，故不可水洗或曝曬。

（但我們有國際 Ultra-fresh 抗菌防蟎防黴處理，若有髒污使用清水濕布擦拭並陰乾即可）

放空枕本身冬夏枕套可以拆洗，同時放空枕的外型及尺寸，也能另外適用於家中一般枕套！（即便額外套上家中枕套，冬夏枕面的感受也只會差一點點而已，建議可以多套上家中枕套方便多次拆洗、同時也可以讓床組更加美觀唷！）

請注意：

• 1.
  由於天絲™ 萊賽爾纖維為天然木漿纖維，請勿專業水洗、刷洗。
• 2.
  枕套請勿烘乾、燙壓熨燙。

每個人身型、頭頸重量皆不同，於相同高度的支撐感受更也是大不相同。數值及搭配組合方式主要作為參考，仍希望您親自睡上去感受並調整出最舒適感受。

我們特別設計貫穿式透氣孔洞，搭配內層放空造型，在睡眠中的翻身自然擠壓，枕芯就能如幫浦式呼吸循環，把濕氣、熱氣不斷排出！肯定讓你驚艷！

放空枕用料堅持、做工遠超市面地細膩、規格功能繁複，為維持高品質，我們每日限量製作 20 顆，敬請見諒。

依照頁面出貨時間溝通為主，並將依訂單順序出貨。越早下單更優先早出貨，看到現貨更是必搶喔！

現貨 1-3 工作天內出貨，宅配物流 1-2 工作天。

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